서비스 이용약관

이 약관은 AIinPlanet(이하 “회사”)이 제공하는 SNSHub 서비스(이하 “서비스”)의 이용과 관련하여 회사와 이용자 간의 권리, 의무 및 책임 사항, 기타 필요한 사항을 규정함을 목적으로 합니다.

이 약관에서 사용하는 용어의 정의는 다음과 같습니다.

1. 서비스: 회사가 제공하는 SNS 통합 관리 플랫폼 SNSHub 및 관련 제반 서비스를 말합니다.
2. 이용자: 이 약관에 따라 회사가 제공하는 서비스를 이용하는 회원 및 비회원을 말합니다.
3. 회원: 회사와 이용계약을 체결하고 이용자 아이디(ID)를 부여받은 자로서, 회사의 정보를 지속적으로 제공받으며 서비스를 계속적으로 이용할 수 있는 자를 말합니다.
4. 계정: 회원의 식별과 서비스 이용을 위하여 회원이 설정하고 회사가 승인한 이메일 주소 및 비밀번호의 조합을 말합니다.
5. SNS 플랫폼: Instagram, Facebook, X(Twitter), YouTube, TikTok, 네이버, 카카오 등 회원이 서비스를 통해 연동하는 외부 소셜 미디어 플랫폼을 말합니다.
6. 콘텐츠: 회원이 서비스를 통해 작성, 게시, 예약하는 게시물, 이미지, 동영상, 텍스트 등 일체의 정보를 말합니다.

1. 이 약관은 서비스를 이용하고자 하는 모든 이용자에게 적용됩니다.
2. 회사는 관련 법령을 위배하지 않는 범위에서 이 약관을 변경할 수 있습니다.
3. 회사가 약관을 변경하는 경우 적용일자 및 변경 사유를 명시하여 현행 약관과 함께 서비스 초기 화면에 그 적용일자 7일 전부터 적용일자 전날까지 공지합니다. 다만, 이용자에게 불리한 변경의 경우 30일 전부터 공지합니다.
4. 이용자는 변경된 약관에 동의하지 않을 경우 서비스 이용을 중단하고 탈퇴할 수 있습니다. 변경된 약관 공지 후 이용을 계속하는 경우 약관 변경에 동의한 것으로 간주합니다.

1. 회사는 다음과 같은 서비스를 제공합니다.
   • SNS 플랫폼 계정 연동 및 통합 관리
   • 게시물 작성, 예약 발행 및 관리
   • AI 기반 콘텐츠 생성 지원
   • SNS 성과 분석 및 리포트 제공
   • 댓글, DM, 멘션 등 통합 인박스 관리
   • 팀 협업 및 승인 워크플로우
   • 기타 회사가 추가 개발하거나 제휴를 통해 제공하는 서비스
2. 회사는 서비스의 품질 향상을 위하여 제공하는 서비스의 내용을 변경할 수 있으며, 이 경우 변경 사항을 사전에 공지합니다.
3. 회사는 무료로 제공되는 서비스의 일부 또는 전부를 변경하거나 중단할 수 있으며, 이에 대하여 관련 법령상 특별한 규정이 없는 한 이용자에게 별도의 보상을 하지 않습니다.

1. 서비스 이용은 회사의 업무상 또는 기술상 특별한 지장이 없는 한 연중무휴, 1일 24시간을 원칙으로 합니다.
2. 회사는 시스템 정기 점검, 증설 및 교체를 위해 서비스를 일시 중단할 수 있으며, 예정된 작업의 경우 사전에 공지합니다.
3. 회사는 천재지변, 국가 비상사태, 정전, 서비스 설비 장애, 서비스 이용 폭주 등 정상적인 서비스 이용에 지장이 있는 경우 서비스 제공을 제한하거나 중단할 수 있습니다.
4. 서비스 이용은 가입된 요금제(플랜)에 따라 이용 범위 및 한도가 달라질 수 있습니다.

1. 이용자는 회사가 정한 가입 양식에 따라 회원 정보를 기입한 후 이 약관에 동의한다는 의사 표시를 함으로써 회원 가입을 신청합니다.
2. 회사는 다음 각 호에 해당하는 경우 회원 가입 신청을 거절할 수 있습니다.
   • 가입 신청자가 이 약관에 의해 이전에 회원 자격을 상실한 경우
   • 실명이 아니거나 타인의 명의를 이용한 경우
   • 허위 정보를 기재하거나 회사가 제시하는 내용을 기재하지 않은 경우
   • 기타 회사가 정한 이용 신청 요건을 충족하지 않는 경우
3. 회원은 계정 정보를 정확하고 최신 상태로 유지할 의무가 있으며, 계정의 비밀번호 관리 책임은 회원에게 있습니다.
4. 회원은 계정을 제3자에게 양도, 증여하거나 담보로 제공할 수 없습니다.
5. 회원이 계정 도용 또는 제3자 사용을 인지한 경우 즉시 회사에 통보하여야 하며, 통보 전 발생한 손해에 대해 회사는 책임을 지지 않습니다.

1. 회원은 다음 행위를 하여서는 안 됩니다.

• 타인의 정보 도용
• 회사가 게시한 정보의 변경
• 회사가 정한 정보 이외의 정보(컴퓨터 프로그램 등)의 무단 송신 또는 게시
• 회사 또는 제3자의 저작권 등 지식재산권 침해
• 회사 또는 제3자의 명예를 손상시키거나 업무를 방해하는 행위
• 음란, 폭력적인 메시지, 화상, 음성 등의 정보를 서비스에 공개 또는 게시하는 행위
• 스팸, 광고성 정보의 무단 발송
• 서비스의 자동화된 방법을 통한 비정상적 이용(크롤링, 스크래핑 등)
• SNS 플랫폼의 이용 정책 및 약관을 위반하는 방식으로 서비스를 이용하는 행위
• 기타 불법적이거나 부당한 행위

회원은 관계법령, 이 약관의 규정, 이용 안내 및 서비스와 관련하여 공지한 주의 사항, 회사가 통보하는 사항 등을 준수하여야 합니다.

1. 회사는 회원이 이 약관의 의무를 위반하거나 서비스의 정상적인 운영을 방해한 경우 경고, 일시 정지, 영구 이용 정지 등으로 서비스 이용을 단계적으로 제한할 수 있습니다.
2. 회사는 명의도용, 결제 사기, 스팸 발송 등 관련 법령을 위반하는 경우 즉시 영구 이용 정지 조치를 취할 수 있습니다.
3. 이용 제한 조치에 이의가 있는 경우 회원은 회사가 정한 절차에 따라 이의 신청을 할 수 있습니다.

1. 회사가 작성한 저작물에 대한 저작권 및 기타 지식재산권은 회사에 귀속됩니다.
2. 이용자는 서비스를 이용함으로써 얻은 정보 중 회사에게 지식재산권이 귀속된 정보를 회사의 사전 승낙 없이 복제, 송신, 출판, 배포, 방송 등 기타 방법에 의하여 영리 목적으로 이용하거나 제3자에게 이용하게 하여서는 안 됩니다.
3. 회원이 서비스에 게시한 콘텐츠에 대한 저작권은 해당 회원에게 귀속됩니다. 다만, 회원은 회사에게 서비스 운영, 홍보, 개선을 위한 범위 내에서 무상으로 해당 콘텐츠를 사용할 수 있는 권리를 허락합니다.
4. 회사는 회원이 서비스에 등록한 콘텐츠를 회원의 개인 정보 보호를 위해 제3자에게 임의로 제공하지 않습니다.

1. 회사는 천재지변, 전쟁, 기간통신사업자의 서비스 중단 등 불가항력적인 사유로 서비스를 제공하지 못하는 경우 서비스 제공 의무가 면제됩니다.
2. 회사는 이용자의 귀책 사유로 인한 서비스 이용 장애에 대해 책임을 지지 않습니다.
3. 회사는 이용자가 서비스를 통해 연동한 외부 SNS 플랫폼의 정책 변경, API 중단, 계정 제재 등으로 인해 발생하는 손해에 대해 책임을 지지 않습니다.
4. 회사는 이용자가 서비스를 통해 게시한 콘텐츠로 인해 제3자와의 사이에서 발생하는 분쟁 및 손해에 대해 책임을 지지 않습니다.
5. 회사는 이용자의 서비스 이용을 통해 기대하는 수익을 얻지 못하거나 SNS 팔로워 수 변동 등에 대해 책임을 지지 않습니다.

1. 회사 또는 이용자는 상대방의 귀책 사유로 인해 손해가 발생한 경우 손해배상을 청구할 수 있습니다.
2. 회사의 손해배상 범위는 이용자가 서비스에 실제 결제한 최근 3개월 이용 요금을 초과하지 않습니다. 다만, 회사의 고의 또는 중대한 과실이 있는 경우에는 그러하지 아니합니다.
3. 이용자가 이 약관을 위반하여 회사 또는 제3자에게 손해를 입힌 경우 이용자는 그 손해를 배상하여야 합니다.

1. 회사는 이용자가 제기하는 정당한 의견이나 불만을 반영하고 그 피해를 보상 처리하기 위하여 고객 지원 채널을 운영합니다.
2. 회사와 이용자 간에 발생한 분쟁은 전자거래기본법에 의해 설치된 전자거래분쟁조정위원회의 조정에 따를 수 있습니다.
3. 이 약관에 관한 소송은 대한민국 법을 적용하며, 회사의 본사 소재지를 관할하는 법원을 합의 관할 법원으로 합니다.